5M1E案例分析 案例一：現(xiàn)場校驗電能計量裝置中的危險點與預控措施5M1E分析法分析 現(xiàn)場校驗電能計量裝置是電力安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理的重要內(nèi)容之一，是電力企業(yè)與電力客戶之間貿(mào)易不間斷結(jié)算的有效手段，是電力企業(yè)每年都要進行的常規(guī)工作。現(xiàn)場校驗計量裝置，不僅要檢驗電能表和互感器的誤差，而且要及時發(fā)現(xiàn)表計是否準確可靠，也屬于企業(yè)容易出現(xiàn)安全事故的危險點范圍。現(xiàn)場校驗一旦出現(xiàn)事故，輕者出現(xiàn)校驗儀器燒壞，計量設(shè)備毀壞，重者出現(xiàn)人身燒傷、死亡事故，不但會給企業(yè)造成一定的經(jīng)濟損失和負面影響，而且也給員工及其家庭帶來巨大災(zāi)難。如何在現(xiàn)場校驗電能計量裝置工作中確保工作質(zhì)量，避免事故發(fā)生，通過5M1E要素分析法，即人、機、物、法、環(huán)、測6方面做如下探討。
一、危險點 現(xiàn)場校驗過程中，保證安全與質(zhì)量的必備條件是5M1E六要素全部處于最佳狀態(tài)，應(yīng)該引起管理者、工作負責人、班組長和工作班成員的高度重視。 人力（Manpower），是生產(chǎn)力最活躍的生產(chǎn)要素，是現(xiàn)場管理中最大的難點，是預防事故發(fā)生的核心內(nèi)容； 機器（Machine），指現(xiàn)場工作中運用的各種機械、操作臺架、車輛等設(shè)備； 物料（Material），包括工具、材料、用具、安全帽、防護手套等輔助生產(chǎn)用具； 方法（Method），指法則，規(guī)定等管理層面，包括規(guī)章制度、操作規(guī)程和工藝標準等； 環(huán)境（Environment），包括工作現(xiàn)場的溫度、濕度、照明和清潔條件，也包括工作氛圍，工作成員的情緒，人際間是否默契等；測量（Measurement），指現(xiàn)場校驗中使用的各種儀器、儀表，還包括測量時采取的方法是否正確，是否符合規(guī)程、標準等。
二、預控措施 “人員”要選擇認真細致、業(yè)務(wù)全面的工作人員來擔任班組長和工作負責人，要充分發(fā)揮他們的作用，一個合格的工作負責人或班組長，應(yīng)該是一個能縱觀全局的人，能夠為大家著想的人。由于人的性格特點不一樣，對于生產(chǎn)的進度，對待工作的態(tài)度，對產(chǎn)品質(zhì)量的理解就不一樣，操作過程中出現(xiàn)失誤的主要原因有：安全意識差、質(zhì)量意識差，粗心大意，不遵守操作規(guī)程，操作技能低，技術(shù)不熟練，也有這樣那樣的原因產(chǎn)生的心理上厭煩、不滿、抵觸等情緒，都需要正確的引導和適當?shù)尼尫牛@都對管理者的素質(zhì)提出了較高的要求。 “機器設(shè)備”等校驗儀器、儀表是現(xiàn)場校驗過程中的重要工具，必須保證設(shè)備的良好狀態(tài)，在日常工作中要加強維護和保養(yǎng)，定期檢測設(shè)備的關(guān)鍵部件，確保儀器儀表的精度和性能；在日常學習中加強計量法、計量基礎(chǔ)知識、電能表基礎(chǔ)、法定計量單位、測量不確定度以及有關(guān)規(guī)程、標準、規(guī)定等的學習，掌握電能表、互感器的結(jié)構(gòu)、原理，能夠正確判斷電能計量裝置的正確接線和錯誤接線，正確分析電能計量裝置的綜合誤差測試結(jié)果等。 “工具物料”是現(xiàn)場校驗工作中的不可或缺的重要資源，安全工器具不是擺設(shè)，而要真正運用起來，在實踐中因小小的“接線夾”誤碰相線而造成重大短路燒傷事故的事件并不鮮見，安全帽（防護面罩型）對防止面部燒傷大有裨益，手套能有效地避免手部被電弧灼傷。 “法則與管理”包括有關(guān)檢定規(guī)程、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)定，嚴格按照規(guī)程作業(yè)，是保證安全和質(zhì)量前提。要嚴格管理，加強對現(xiàn)場的監(jiān)護，必須辦理工作票和作業(yè)指導書，確保安全措施落實到位，目前不辦票就作業(yè)的現(xiàn)象仍屢禁不止，事故發(fā)生后再補票應(yīng)付上級考核的現(xiàn)象層出不窮，關(guān)鍵還是沒有真正意識到安全的重要性；不斷加強新技術(shù)培訓，使工作人員掌握現(xiàn)場校驗儀用法，決不可蠻干盲干。還要高度重視“溝通”這種管理工具的作用，溝通是管理工作的核心和實質(zhì)，包括召開班前會和班后會，作業(yè)前對危險點和注意事項進行詳細說明，認真履行班組長和工作負責人職責，沒有溝通，就不能統(tǒng)一思想，形成真正一致的具體工作意見，沒有溝通，就不能真正理解自己的工作責任。 “環(huán)境”因素包括校驗現(xiàn)場的溫度、濕度、噪音、照明，以及整潔的作業(yè)現(xiàn)場、融洽的工作氛圍等。 特別是“工作氛圍”會受到工作成員個人人利益、精神需要、思想感情的影響，好的管理者應(yīng)該善于營造良好的環(huán)境，善于提升員工的工作熱情，從而減少事故傷害，融洽的現(xiàn)場作業(yè)氣氛是對工作班成員的心理有著潛移默化的影響。往往認同的做起事來就爽快，不認同的就很難發(fā)揮主觀能動性，不論是在現(xiàn)場校驗工作中的哪一個環(huán)節(jié)，工作成員都不應(yīng)該只顧自己而忽略對其他成員的影響。 “測量”指現(xiàn)場校驗中使用的各種儀器、儀表，還包括測量時采取的方法、措施是否標準、正確。 避免走錯計量盤柜位置，誤觸運行設(shè)備造成人身觸電的控制措施： （1）應(yīng)將檢驗設(shè)備與運行設(shè)備前后以明顯的標志隔開； （2）附近有帶電盤和帶電部位，必須設(shè)專人監(jiān)護。 避免電流互感器二次開路產(chǎn)生高電壓，危及工作人員生命安全的控制措施： （1）與帶電設(shè)備保持足夠的安全距離； （2）嚴禁電壓互感器二次回路短路或接地，嚴禁電流互感器二次回路開路； （3）確保電流互感器除被測二次回路外其他二次回路可靠短路；短接二次回路時，必須使用短路片或短路線，嚴禁纏繞； （4）嚴禁在電流互感器與短路端子之間的回路和導線上進行任何工作。 避免電壓回路接地或短路引起人體傷害的控制措施： （1）在帶電電壓互感器二次回路工作時，嚴格執(zhí)行作業(yè)著裝規(guī)定，使用專用工具；應(yīng)使用絕緣工具，戴手套，戴護目眼鏡； （2）接臨時負載，必須裝有專用可熔斷路器，嚴禁電壓回路短路接地，電流回路開路； （3）需要停電工作時應(yīng)可靠斷開各方面電源，在刀閘把手上掛“禁止合閘，有人工作”的標示牌，工作前必須驗電。 避免高處墜落的控制措施： （1）梯子與地面的角度為60白笥遙ぷ魅嗽北匭氳竊誥嗵荻ゲ簧儆? m的梯蹬上工作； （2）應(yīng)對梯子采取可靠防滑措施，并有人扶持。 要確保現(xiàn)場校驗的準確性，其中電壓對額定值的偏差不超過?0%,頻率對額定值的偏差不超過?%,通入標準電能表的電流不低于其標定電流的20%,而且現(xiàn)場校驗負載功率應(yīng)為實際的經(jīng)常負載，當負載電流低于被檢電能表標定電流的10%或功率因數(shù)低于0.5時，不宜進行誤差測定，對已停電的電能表可施加電源的方式進行，電壓、電流的對稱度要符合表1的要求，被測電能表必須蓋好外殼、緊固好所有螺絲后再測定。 表現(xiàn)場校驗時電壓、電流的對稱度要求 被測電能表準確度等級 0.5 有功1.0 無功2.0 有功2.0 無功3.0 相或線電壓與其平均值之差（%） ?.5 ?.5 ?.0 各相電流與其平均值之差（%） ?.0 ?.0 ?.0 各個相電流與對應(yīng)電壓 的相位差之間的差值度 2 2 2 檢查判定運行中的電能表和測量用互感器的二次接線，多采用相量圖的方法，通過根據(jù)電壓、電流的相量的滯后或超前情況，進一步分析各相量關(guān)系以確定接線方式的是否正確，也可用采用相位表法，力矩法等。 電能計量裝置是電力企業(yè)銷售電能，進行貿(mào)易結(jié)算的“秤桿子”，其準確與否，不但直接影響供電企業(yè)資金的正常回收，而且涉及到公平交易問題，對促進供、用電雙方降低能耗，節(jié)約資源，改善經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益，都起著積極的作用。電力企業(yè)要真正實現(xiàn)現(xiàn)場校驗電能計量裝置過程中工作質(zhì)量和安全控制，必須以作業(yè)人員從心靈深處認同安全、質(zhì)量理念和行為理念為基礎(chǔ)，掌握必備的操作技能，逐漸規(guī)范行為，各級管理者除了要具備的一定的專業(yè)技術(shù)知識和工作實踐經(jīng)驗外，還要善于溝通，具備良好的性格，能夠同各類型的人員協(xié)作；要以人為本，善于用人，揚長避短，對不同員工運用不同的激勵方法，使他們都能“人盡其才”就一定能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，促進社會的和諧發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)效益與社會效益的統(tǒng)一。
一、危險點 現(xiàn)場校驗過程中，保證安全與質(zhì)量的必備條件是5M1E六要素全部處于最佳狀態(tài)，應(yīng)該引起管理者、工作負責人、班組長和工作班成員的高度重視。 人力（Manpower），是生產(chǎn)力最活躍的生產(chǎn)要素，是現(xiàn)場管理中最大的難點，是預防事故發(fā)生的核心內(nèi)容； 機器（Machine），指現(xiàn)場工作中運用的各種機械、操作臺架、車輛等設(shè)備； 物料（Material），包括工具、材料、用具、安全帽、防護手套等輔助生產(chǎn)用具； 方法（Method），指法則，規(guī)定等管理層面，包括規(guī)章制度、操作規(guī)程和工藝標準等； 環(huán)境（Environment），包括工作現(xiàn)場的溫度、濕度、照明和清潔條件，也包括工作氛圍，工作成員的情緒，人際間是否默契等；測量（Measurement），指現(xiàn)場校驗中使用的各種儀器、儀表，還包括測量時采取的方法是否正確，是否符合規(guī)程、標準等。
二、預控措施 “人員”要選擇認真細致、業(yè)務(wù)全面的工作人員來擔任班組長和工作負責人，要充分發(fā)揮他們的作用，一個合格的工作負責人或班組長，應(yīng)該是一個能縱觀全局的人，能夠為大家著想的人。由于人的性格特點不一樣，對于生產(chǎn)的進度，對待工作的態(tài)度，對產(chǎn)品質(zhì)量的理解就不一樣，操作過程中出現(xiàn)失誤的主要原因有：安全意識差、質(zhì)量意識差，粗心大意，不遵守操作規(guī)程，操作技能低，技術(shù)不熟練，也有這樣那樣的原因產(chǎn)生的心理上厭煩、不滿、抵觸等情緒，都需要正確的引導和適當?shù)尼尫牛@都對管理者的素質(zhì)提出了較高的要求。 “機器設(shè)備”等校驗儀器、儀表是現(xiàn)場校驗過程中的重要工具，必須保證設(shè)備的良好狀態(tài)，在日常工作中要加強維護和保養(yǎng)，定期檢測設(shè)備的關(guān)鍵部件，確保儀器儀表的精度和性能；在日常學習中加強計量法、計量基礎(chǔ)知識、電能表基礎(chǔ)、法定計量單位、測量不確定度以及有關(guān)規(guī)程、標準、規(guī)定等的學習，掌握電能表、互感器的結(jié)構(gòu)、原理，能夠正確判斷電能計量裝置的正確接線和錯誤接線，正確分析電能計量裝置的綜合誤差測試結(jié)果等。 “工具物料”是現(xiàn)場校驗工作中的不可或缺的重要資源，安全工器具不是擺設(shè)，而要真正運用起來，在實踐中因小小的“接線夾”誤碰相線而造成重大短路燒傷事故的事件并不鮮見，安全帽（防護面罩型）對防止面部燒傷大有裨益，手套能有效地避免手部被電弧灼傷。 “法則與管理”包括有關(guān)檢定規(guī)程、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)定，嚴格按照規(guī)程作業(yè)，是保證安全和質(zhì)量前提。要嚴格管理，加強對現(xiàn)場的監(jiān)護，必須辦理工作票和作業(yè)指導書，確保安全措施落實到位，目前不辦票就作業(yè)的現(xiàn)象仍屢禁不止，事故發(fā)生后再補票應(yīng)付上級考核的現(xiàn)象層出不窮，關(guān)鍵還是沒有真正意識到安全的重要性；不斷加強新技術(shù)培訓，使工作人員掌握現(xiàn)場校驗儀用法，決不可蠻干盲干。還要高度重視“溝通”這種管理工具的作用，溝通是管理工作的核心和實質(zhì)，包括召開班前會和班后會，作業(yè)前對危險點和注意事項進行詳細說明，認真履行班組長和工作負責人職責，沒有溝通，就不能統(tǒng)一思想，形成真正一致的具體工作意見，沒有溝通，就不能真正理解自己的工作責任。 “環(huán)境”因素包括校驗現(xiàn)場的溫度、濕度、噪音、照明，以及整潔的作業(yè)現(xiàn)場、融洽的工作氛圍等。 特別是“工作氛圍”會受到工作成員個人人利益、精神需要、思想感情的影響，好的管理者應(yīng)該善于營造良好的環(huán)境，善于提升員工的工作熱情，從而減少事故傷害，融洽的現(xiàn)場作業(yè)氣氛是對工作班成員的心理有著潛移默化的影響。往往認同的做起事來就爽快，不認同的就很難發(fā)揮主觀能動性，不論是在現(xiàn)場校驗工作中的哪一個環(huán)節(jié)，工作成員都不應(yīng)該只顧自己而忽略對其他成員的影響。 “測量”指現(xiàn)場校驗中使用的各種儀器、儀表，還包括測量時采取的方法、措施是否標準、正確。 避免走錯計量盤柜位置，誤觸運行設(shè)備造成人身觸電的控制措施： （1）應(yīng)將檢驗設(shè)備與運行設(shè)備前后以明顯的標志隔開； （2）附近有帶電盤和帶電部位，必須設(shè)專人監(jiān)護。 避免電流互感器二次開路產(chǎn)生高電壓，危及工作人員生命安全的控制措施： （1）與帶電設(shè)備保持足夠的安全距離； （2）嚴禁電壓互感器二次回路短路或接地，嚴禁電流互感器二次回路開路； （3）確保電流互感器除被測二次回路外其他二次回路可靠短路；短接二次回路時，必須使用短路片或短路線，嚴禁纏繞； （4）嚴禁在電流互感器與短路端子之間的回路和導線上進行任何工作。 避免電壓回路接地或短路引起人體傷害的控制措施： （1）在帶電電壓互感器二次回路工作時，嚴格執(zhí)行作業(yè)著裝規(guī)定，使用專用工具；應(yīng)使用絕緣工具，戴手套，戴護目眼鏡； （2）接臨時負載，必須裝有專用可熔斷路器，嚴禁電壓回路短路接地，電流回路開路； （3）需要停電工作時應(yīng)可靠斷開各方面電源，在刀閘把手上掛“禁止合閘，有人工作”的標示牌，工作前必須驗電。 避免高處墜落的控制措施： （1）梯子與地面的角度為60白笥遙ぷ魅嗽北匭氳竊誥嗵荻ゲ簧儆? m的梯蹬上工作； （2）應(yīng)對梯子采取可靠防滑措施，并有人扶持。 要確保現(xiàn)場校驗的準確性，其中電壓對額定值的偏差不超過?0%,頻率對額定值的偏差不超過?%,通入標準電能表的電流不低于其標定電流的20%,而且現(xiàn)場校驗負載功率應(yīng)為實際的經(jīng)常負載，當負載電流低于被檢電能表標定電流的10%或功率因數(shù)低于0.5時，不宜進行誤差測定，對已停電的電能表可施加電源的方式進行，電壓、電流的對稱度要符合表1的要求，被測電能表必須蓋好外殼、緊固好所有螺絲后再測定。 表現(xiàn)場校驗時電壓、電流的對稱度要求 被測電能表準確度等級 0.5 有功1.0 無功2.0 有功2.0 無功3.0 相或線電壓與其平均值之差（%） ?.5 ?.5 ?.0 各相電流與其平均值之差（%） ?.0 ?.0 ?.0 各個相電流與對應(yīng)電壓 的相位差之間的差值度 2 2 2 檢查判定運行中的電能表和測量用互感器的二次接線，多采用相量圖的方法，通過根據(jù)電壓、電流的相量的滯后或超前情況，進一步分析各相量關(guān)系以確定接線方式的是否正確，也可用采用相位表法，力矩法等。 電能計量裝置是電力企業(yè)銷售電能，進行貿(mào)易結(jié)算的“秤桿子”，其準確與否，不但直接影響供電企業(yè)資金的正常回收，而且涉及到公平交易問題，對促進供、用電雙方降低能耗，節(jié)約資源，改善經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益，都起著積極的作用。電力企業(yè)要真正實現(xiàn)現(xiàn)場校驗電能計量裝置過程中工作質(zhì)量和安全控制，必須以作業(yè)人員從心靈深處認同安全、質(zhì)量理念和行為理念為基礎(chǔ)，掌握必備的操作技能，逐漸規(guī)范行為，各級管理者除了要具備的一定的專業(yè)技術(shù)知識和工作實踐經(jīng)驗外，還要善于溝通，具備良好的性格，能夠同各類型的人員協(xié)作；要以人為本，善于用人，揚長避短，對不同員工運用不同的激勵方法，使他們都能“人盡其才”就一定能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，促進社會的和諧發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)效益與社會效益的統(tǒng)一。
