大學老師去創(chuàng)業(yè):再不行動就來不及了
牛仔細分卻覆蓋面廣
張馥荔,愛肯CEO。畢業(yè)于湖南師范大學,之后留校,做行政工作。這樣順利而穩(wěn)定的生活是受萬般人羨慕的,但是張馥荔卻做出一個決定:創(chuàng)業(yè)。
為什么去創(chuàng)業(yè)?
張馥荔的回答是:再不行動就來不及了,我想去挑戰(zhàn)一下。
為什么選擇建設(shè)淘品牌?
張馥荔闡述了五點:
第一,我一定要做消費品;
第二,一定是通過電子商務(wù)去做消費品品牌;
第三,在電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的思路不是去賣貨,而是去做品牌;
第四,一定是去做細分市場,體現(xiàn)專業(yè)度;
第五,選擇專業(yè)領(lǐng)域,但不選擇市場份額小的,而是選擇市場份額大的。
為什么是牛仔“愛肯”?
張馥荔的解釋是,選擇牛仔的原因,一是減少庫存風險,二是牛仔的時尚性沒有女裝強,款式?jīng)]有女裝豐富。所以風險降低了。
“另外對于中國來說,能夠叫得上的牛仔品牌都是國外的,還沒有像西方那樣有那么優(yōu)秀的服裝品牌。而中國是世界上最大的牛仔生產(chǎn)基地之一,我覺得按照規(guī)律來講,中國是可以誕生這樣的一個品牌的。”
除了以上幾點,張馥荔還從愛肯的品牌理念“不裸露,也性感”向投資界表述了她的觀點:以“性感”定為關(guān)鍵詞是因為,性感不分年齡、階層、身份、長相、胖瘦美丑,每個人都希望自己性感。“我們是在做看似很細分,實際上覆蓋面卻很廣泛的領(lǐng)域。和比基尼不同,牛仔包裹人體的大部分,所以我們所說的性感是牛仔的一個特性,不是很輕浮的性感。”
璞玉投資愛上愛肯的什么:美麗的外表?高尚的內(nèi)心?
資本冰封、電商寒冬,愛肯憑什么獲得璞玉投資的芳心?
張馥荔認為,是愛肯對品牌、品質(zhì)的堅持。如果把愛肯比喻成一位待嫁的女子,暫且前者我們理解為美麗的外表,后者我們理解為高尚的內(nèi)心。
創(chuàng)業(yè)路上的小插曲
2010年愛肯成立之初,制作一款拼接蕾絲的絲光棉襯衣,手工縫制扣子、珠子、墊肩,生產(chǎn)工藝比普通牛仔褲要多出幾道工序,其中有一道工序就是要把深藍色噴成偏白色,要使用全身噴馬騮。已告訴顧客預(yù)售時間,但在出貨前出現(xiàn)問題:噴馬騮噴出來的面料不是白色,而是偏黃。當時只有兩個選擇,要么接受色差向顧客解釋原因,要么不買了。但團隊采取的措施是晚上12點多到工廠尋解決方案。
“我今天來不是找茬的,也不是來追究出現(xiàn)這樣的東西是誰的責任,我們是來解決問題的。需要在三天內(nèi)出貨,有什么辦法解決?如果沒有辦法,問題和瓶頸在哪里?他把問題全部給我列出來,然后逐個去想解決方案。供應(yīng)方和他的老婆三天內(nèi)基本沒有睡覺。他動員他身邊所有的供應(yīng)商來給我們做,基本上三天就做出來幾千件衣服。正常的生產(chǎn)周期是一個月。他說他做了這么多年也沒遇到過這種情況,三天內(nèi)就把衣服做出來。那天晚上回去的特別晚,包括我自己也是摔了跤,腳就腫了。”
張馥荔說,“其實我覺得每個創(chuàng)業(yè)者都會經(jīng)歷一些相同的東西。如果把問題當做是男士,不管遇到什么都會是很難;如果積極主動解決,本著樂觀的心態(tài)和方向去工作就不會出現(xiàn)什么難事了。”在那樣的環(huán)境下,打造出來的精神也是一種財富。愛肯創(chuàng)業(yè)初期沒有通過營銷渠道,而是通過天貓的評價這種第三方評論的口碑式傳播出去。
“用戶要的不僅僅是高性價比,而是超過她的期望值”,張馥荔說。線上銷售和線下銷售相比,電商能給顧客的體驗不充足,顧客只能通過圖片和語言描述來感受產(chǎn)品的質(zhì)量,但這些都無法跟線下的真正的”摸“一下更有效果。
張馥荔透露,愛肯的全網(wǎng)戰(zhàn)略已經(jīng)全部鋪開,目前也在考慮做實體店,但是持謹慎態(tài)度。“去年開始就有很多人在聯(lián)系我們,包括在微博上也有很多人在聯(lián)系我”,但是我們一直在思考尋求模式上的突破,實現(xiàn)線上和線下的融合,“哪些傳統(tǒng)的模式,不是成功的捷徑”。
拿到璞玉投資錢的做什么?
張馥荔表示,需要資金投入的地方方方面面。不過,品牌建設(shè)和品質(zhì)的優(yōu)化將是花錢的兩大地方,她說下半年愛肯將啟動線下更大的活動。尤其是剛創(chuàng)立不久的男裝,將要投入更多的精力和財力去打造。
擇機推動IPO:淘品牌真的不好做了 線下品牌試水電商是好事
“2012年以后淘品牌確實不好做了。”張馥荔對投資界表示她非常贊同韓衣都舍趙迎光的觀點。但還是要看怎么理解這句話,“我覺得‘做’的要求更高了,競爭更激烈了,不過這里存在很大的機會是市場。”
“像以前那樣簡單的店鋪管理到公司化管理,運營的思路和方法是不一樣的,要求不一樣了。不單單牽扯到品質(zhì),還涉及到公司化運營、品牌發(fā)展。現(xiàn)在不是簡單的開一個淘寶店鋪的道理,而是在樹立一個品牌。”張馥荔進一步解釋。
在張馥荔看來,現(xiàn)在淘品牌頻頻受資本的青睞在于,投資者對于網(wǎng)絡(luò)品牌將會成為中國品牌乃至世界品牌的自信。“我覺得投資者從來都沒有否認快消品在電子商務(wù)上消費的發(fā)展前景。網(wǎng)絡(luò)品牌是未來發(fā)展的一個方向,我認為這也是歷史的規(guī)律。”
對于Levis等線下品牌觸電,張馥荔認為這對于淘品牌、網(wǎng)絡(luò)品牌是件好事:第一,Levis定價高,和愛肯的目標群體不同,此外還有一部分人群是在線下試好的然后在線上買;第二,國際品牌紛紛踏入電商平臺,實際上代表著一種網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,給消費者提供更多樣的消費產(chǎn)品,能夠給消費者養(yǎng)成一個網(wǎng)絡(luò)購物的習慣形成。
促成愛肯最大的機遇是什么?
張馥荔說:一是中國這個占據(jù)全球1/4消費市場份額,愛肯做的是消費品,甚至可算作是快消品;二是,電子商務(wù)時代的來臨,可以去做網(wǎng)絡(luò)品牌。
張馥荔透露,會在適當?shù)臅r間將愛肯推上海外市場。在資本方面,會向上市方向發(fā)展,但需要看時間和機遇。