專場論壇上，新東方在線CEO孫暢首先介紹了公司十年來發(fā)展的情況。從早期將線下課堂復(fù)制到互聯(lián)網(wǎng)上，到現(xiàn)在的全程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)，從學(xué)習(xí)模式上以老師為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生個性化學(xué)習(xí)為核心，從簡單的提供內(nèi)容，轉(zhuǎn)變到提供學(xué)習(xí)管理、課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)服務(wù)于一體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，新東方在線的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)受到越來越多用戶的認(rèn)可，已經(jīng)連續(xù)六年保持50%的營收增長速度。
對于未來十年，孫暢認(rèn)為在線教育市場的發(fā)展前景廣闊，行業(yè)競爭也將更加激烈，國外在線教育企業(yè)已經(jīng)形成了一些成熟的運作模式，比如人機互動、學(xué)員協(xié)作學(xué)習(xí)、反轉(zhuǎn)式教學(xué)等，都改變著傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。“但是我們還是要走中國特色的教育之路，進行本土化的探索和創(chuàng)新，跨平臺教育將會成為未來發(fā)展的重點。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，手持設(shè)備的花樣翻新，移動設(shè)備具備了成為理想學(xué)習(xí)工具的條件。對新東方在線來說，跨平臺并不意味著僅僅做一個應(yīng)用程序這種簡單的產(chǎn)品，而是建成一個跨平臺的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，包含知識庫的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的投入，提供個性化的學(xué)習(xí)定制服務(wù)，最終將校內(nèi)校外連成一體，實現(xiàn)混合學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)以及教學(xué)一體化。”
在隨后進行的《新東方在線遠程教育探索》的對話環(huán)節(jié)，新東方在線CTO曾明、B2C產(chǎn)品總監(jiān)辛向暉以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)包穎，和現(xiàn)場的嘉賓也分享了新東方在線在平臺、內(nèi)容和技術(shù)等方面的經(jīng)驗和發(fā)展計劃。新東方在線B2B產(chǎn)品總監(jiān)鄧海娥在題為《國際化視野下的遠程產(chǎn)品思考》的演講中也表示，建設(shè)中國特色的互聯(lián)網(wǎng)教育之路，要進行產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)新的重點也應(yīng)該集中在內(nèi)容上、個性化和社交化等方面。
