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客戶不下訂單的原因分析
  • 客戶不下訂單的原因分析
  • 客戶不下訂單的原因分析: 1、產(chǎn)品沒有吸引力。 2、市場定位錯(cuò)誤。 3、溝通能力欠佳。 4、運(yùn)氣欠佳。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
客戶拒絕電話約訪12招過關(guān)
  • 客戶拒絕電話約訪12招過關(guān)
  • 準(zhǔn)客戶拒絕電話約訪時(shí),常常有下面十二種電話話語,對每一種話語,電話行銷者可用以下相應(yīng)的禮貌話語回答,可望約訪成功。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
客戶沒興趣聽怎么辦?
  • 客戶沒興趣聽怎么辦?
  • “繼續(xù)按照自己的思路跟顧客交流下去”類似這樣的單向交流方式?jīng)]有任何效果。從我們的銷售人員角度來說,我們內(nèi)心總會(huì)把這次機(jī)會(huì)視為難得的或者最后一次機(jī)會(huì),所以總希望能夠多交流一點(diǎn)。但是從顧客角度,他現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉了溝通的渠道,只是出于禮貌的敷衍,銷售是雙向的溝通,所以這時(shí)的溝通效果不會(huì)很好;
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
客戶關(guān)系:如何和經(jīng)銷商處理好關(guān)系
  • 客戶關(guān)系:如何和經(jīng)銷商處理好關(guān)系
  • 商場如戰(zhàn)場,做為一名優(yōu)秀的銷售人員既要和競爭對手去搶渠道、搶份額、搶市場占有率,同時(shí)也要和經(jīng)銷商處理好關(guān)系,和經(jīng)銷商的關(guān)系處理好了,那么做起市場就會(huì)順風(fēng)順?biāo)?;一旦和?jīng)銷商關(guān)系處理不當(dāng),結(jié)局會(huì)不堪設(shè)想。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
對待4種不同客戶的4種不同策略
  • 對待4種不同客戶的4種不同策略
  • 根據(jù)客戶的行為模式可以把客戶分為四種類型:要求型.影響型.穩(wěn)定型.恭順型.以下分別介紹針對這四種類型客戶可采取的策略:一、要求型客戶 二、影響型客戶 三、穩(wěn)定型客戶 四、恭順型客戶
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
一切業(yè)績基于客戶的信任
  • 一切業(yè)績基于客戶的信任
  • 現(xiàn)在許多的管理書籍和專家都在你的耳邊諄諄重復(fù):改變你自己,以更好地迎合客戶的需要;改變組織結(jié)構(gòu)、重新設(shè)計(jì)工作內(nèi)容、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組等等,成功的經(jīng)驗(yàn)比比皆是。然而,如何建立客戶信任的戰(zhàn)略思考應(yīng)該更優(yōu)先地進(jìn)行,這種思考能夠有效幫助企業(yè)通過建立客戶信任變得更加聚焦,尤其是在競爭日益激烈的時(shí)候。而且,企業(yè)需要不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念,行動(dòng)更重要??梢钥隙ǖ氖牵ㄟ^“客戶管理”或者IT技術(shù)不可能幫助你建立客戶信任,只有建立以客戶為中心的“信任文化”才可以。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
得到訂單的成功十招
  • 得到訂單的成功十招
  • 這年頭,用戶想大屏,想大硬盤,大降價(jià);廠家想大客戶,大市場;說實(shí)話,渠道怎么會(huì)不想大推銷大單呢?一筆生意怎樣才大的起來?好辦,賣一集裝箱貨柜的1.8GHz奔4。這當(dāng)然是大單,而且是頂大頂大的單。不過,這樣的好事,就算PC新王Dell,一年也難遇到一次。時(shí)下硬件的油水大家心中都有數(shù),硬件走的再多,訂單不一定大的起來。欲在日常的經(jīng)營中把單做大,得往系統(tǒng)集成和解決方案上靠。這里獻(xiàn)計(jì)十招,幫助你把生意做大,推銷大的解決方案包。如果你能夠事事遵循,你的買賣可以單單都大。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
客戶的8種類型
  • 客戶的8種類型
  • 客戶的8種類型: 1.常顧客型 2.吊兒郎當(dāng)型 3.尊大型 4.識(shí)途老馬型 5.浪費(fèi)型 6.羅嗦型 7.健忘型 8.寡言型
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
如何妥善處理顧客抱怨
  • 如何妥善處理顧客抱怨
  • 一句溫暖的話語如春風(fēng)拂面,讓顧客感覺舒爽無比,一句冷漠的話語如寒風(fēng)刺骨,讓顧客寒徹心肺,這就是語言的魅力。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
拜訪陌生客戶時(shí)如何巧妙詢問
  • 拜訪陌生客戶時(shí)如何巧妙詢問
  • 據(jù)統(tǒng)計(jì),很多業(yè)務(wù)員在拜訪陌生客戶時(shí)成功率比預(yù)期低,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常水平!其中最主要的原因就是沒有注意溝通的方式,比如說詢問。巧妙的詢問在拜訪陌生客戶時(shí)顯得尤其重要!可以讓你在短短幾分鐘時(shí)間,快速了解一個(gè)陌生客戶的實(shí)際需求,他們過去經(jīng)銷相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),以及他們現(xiàn)在想找什么樣子的新牌子或產(chǎn)品等,這些重要信息都有助于一個(gè)業(yè)務(wù)員制定、修正自己的談判策略,提高拜訪陌生客戶的成功率。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
認(rèn)準(zhǔn)誰是核心客戶
  • 認(rèn)準(zhǔn)誰是核心客戶
  • 核心客戶的重要性不言而喻,它決定了企業(yè)的資源應(yīng)當(dāng)如何分配,以獲得最大的效率,簡單地說就是把錢花給誰。對于這一問題,企業(yè)普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為,所謂的核心客戶就是符合20/80原則。即銷量最大的或是利潤最大的那一類客戶,這類客戶由于是公司的重要收入來源,因此理應(yīng)成為公司重點(diǎn)的關(guān)注對象。按照這類方式確認(rèn)的核心客戶在某種情況下是正確的,但是在通常情況下卻是完全錯(cuò)誤的,甚至?xí)o企業(yè)帶來致命的打擊。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
讓訂單接到手軟的十大訣竅
  • 讓訂單接到手軟的十大訣竅
  • 讓訂單接到手軟的十大訣竅: 1、有三心 2、請注意你的形象和言語 3、被別人拒絕也要懂得感謝 4、客戶不合理的要求是磨練 5、客戶大多數(shù)時(shí)候都是講道理的 6、不要一味推銷 7、多去拜訪客戶 8、少些功利心,多些平常些 9、抽出時(shí)間讀書 10、珍惜自己的身體
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
組織協(xié)同助力優(yōu)勢企業(yè) 行業(yè)殊榮再落致遠(yuǎn)軟件
  • 組織協(xié)同助力優(yōu)勢企業(yè) 行業(yè)殊榮再落致遠(yuǎn)軟件
  • 目前,進(jìn)入市政務(wù)服務(wù)中心集中受理的有49個(gè)市級(jí)部門的870項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和其他服務(wù)事項(xiàng),49個(gè)部門共派駐了260余名窗口工作人員。政務(wù)服務(wù)中心以"勤政、務(wù)實(shí)、高效、廉潔"為宗旨,進(jìn)入中心的行政審批項(xiàng)目和其他服務(wù)事項(xiàng)的"法律依據(jù)、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)"等進(jìn)行了重新審核認(rèn)定,對辦理流程進(jìn)行了進(jìn)一步的簡化和優(yōu)化,并向社會(huì)公眾全部公開。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
做外貿(mào)業(yè)務(wù)技巧-如何做好一個(gè)業(yè)務(wù)員的秘訣
做好網(wǎng)絡(luò)推廣和貿(mào)易的六項(xiàng)技巧
做貿(mào)易必須注意的幾大問題
  • 做貿(mào)易必須注意的幾大問題
  • A、風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用的劃分界限問題 B、 FOB 方式中的船貸銜接問題 C、 CFR 方式中的已裝船通知 D、《1941年美國對外貿(mào)易定義修正本》中的 FOB 《修正本》中將 FOB 分為六種,只有第五種是裝運(yùn)港船上交貨。 E、關(guān)于租船運(yùn)輸時(shí),裝卸費(fèi)用的負(fù)擔(dān)問題如果使用班輪運(yùn)輸,班輪運(yùn)費(fèi)內(nèi)包括了裝卸費(fèi)用。
  • 2013-11-27 17:49  [全國]
做貿(mào)易技巧案例分析
  • 做貿(mào)易技巧案例分析
  • 秀才(網(wǎng)名)是一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生,作為學(xué)物流的他,面對著一個(gè)以前課本中出現(xiàn)再多不過的物流二字,滿懷著對未來的憧憬,一出校門,便一頭扎到人才市場中,然而幾周下來,熱情受挫!原因,但凡掛“物流”兩字的公司開出的第一個(gè)條件---經(jīng)驗(yàn),剛畢業(yè)那里來的經(jīng)驗(yàn)!好說歹說,終于進(jìn)入一家公司實(shí)習(xí),要求:拉客戶(又稱業(yè)務(wù)員)。
  • 2013-11-27 17:49  [全國]
做貿(mào)易積累的小技巧
  • 做貿(mào)易積累的小技巧
  •   比如一個(gè)德國客戶只買了一款產(chǎn)品,你可以順便推薦另外幾款產(chǎn)品給他,或者說我們德國其他的客戶對另外的幾款產(chǎn)品一直有訂單在他們國家賣的比較好,推薦他也買買,或者有些客人訂了一定數(shù)量的產(chǎn)品,但是沒有滿一個(gè)整柜,這時(shí)你就可以告訴他還有多少空間剩余,就這樣運(yùn)過去 海運(yùn) 費(fèi)會(huì)浪費(fèi)一些,問他是否要增加數(shù)量從而成為一個(gè)整柜,或者推薦他直接訂一個(gè)40尺高柜,這樣可以賺更多之類的話。
  • 2013-11-27 17:49  [全國]
商務(wù)談判中的提問技巧
  • 商務(wù)談判中的提問技巧
  • 問話的技巧有以下三個(gè)方面:第一,明確提高內(nèi)容.提問的人首先應(yīng)明確自己問的是什么.如果你要對方明確地回答你,那么你的問話也要
  • 2013-11-12 17:54  [全國]
商務(wù)談判沖突爭執(zhí)中搶占優(yōu)勢的技巧
  • 商務(wù)談判沖突爭執(zhí)中搶占優(yōu)勢的技巧
  • 商務(wù)談判中免不了會(huì)出現(xiàn)雙方發(fā)生爭執(zhí)沖突的現(xiàn)象,但我們改如何在這種沖突中占優(yōu)勢呢? 這也是有技巧的哦,下面我們就看一下商務(wù)談判沖突爭執(zhí)中搶占優(yōu)勢的技巧吧。
  • 2013-11-12 17:54  [全國]
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