9月1日,我國首部《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》正式施行,《規(guī)范》通過對家居行業(yè)的術(shù)語和定義、通用要求、家居銷售、家居裝飾服務(wù)等方面內(nèi)容的規(guī)定,對行業(yè)內(nèi)存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)化規(guī)范以保護(hù)廣大消費(fèi)者的利益,促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展,《規(guī)范》適用于家居生產(chǎn)型、銷售型、服務(wù)型的經(jīng)營服務(wù)和相關(guān)管理活動。《規(guī)范》的施行將對整個家居行業(yè)起到重要規(guī)范作用,對于目前消費(fèi)者普遍反映的裝修加價(jià)等具體問題也有了相關(guān)的強(qiáng)制性規(guī)定,有助于打破現(xiàn)有行業(yè)“潛規(guī)則”,保障消費(fèi)者權(quán)益。但記者在家居建材裝修市場采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)消費(fèi)者對此項(xiàng)新規(guī)的出臺并不知情,同時(shí)有消費(fèi)者表示,即使規(guī)定已經(jīng)出臺,但是在市場的貫徹執(zhí)行中肯定需要經(jīng)歷一段時(shí)期,行業(yè)內(nèi)部的洗牌不可避免。業(yè)內(nèi)人士指出,此次《規(guī)范》出臺將對行業(yè)健康發(fā)展起到重要推動作用,可以為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化提供依據(jù),起到市場規(guī)范作用。同時(shí)隨著國家層面對于家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的出臺,行業(yè)規(guī)范更加具有強(qiáng)制性和說服力,將會幫助企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化的模式下贏得市場。另外,消費(fèi)者在標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下可更好的判別家裝公司自身市場業(yè)務(wù)能力,通過企業(yè)表現(xiàn)有根有據(jù)地判斷家裝公司是否誠信,是否有實(shí)
力為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)市場從業(yè)者的優(yōu)勝劣汰,達(dá)到雙贏的市場效果。
力為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)市場從業(yè)者的優(yōu)勝劣汰,達(dá)到雙贏的市場效果。