記得很久以前,一家做通訊行業通訊塔的省區經理和我聊起他的事情:那一年他所負責的省區年度業績1.2億,按照公司的規定,他的銷售提成應該可以拿到100多萬,但最終卻是只拿到幾十萬元。在全集團公司的年終大會上,他終于忍無可忍,當場掀翻了老總的講話臺,一場鬧劇由此誕生。
我們暫且不說該經理的做法是否妥當,但就這種提成不兌現的情況來看,卻是時有發生,而且對大多數從事業務工作的人員來說,這可能是常常會碰到的問題,而且是最頭疼的問題。業務人員不象其它工作,大家拿著并不高的基本工資,整天風里雨里,靠的就是業績提成對他們的個人刺激,但往往對一些業績特別優秀的業務人員來說,其結果卻并不能如人意,看著大筆的提成卻拿不到手,這恐怕也是很多業務精英最終選擇自己創業的根本原因。
還有一家制藥企業,一位資深老員工訴苦說,當年他一個月完成了80多萬的銷售額,結果提成卻只拿到4000多元,其它至今未見。不能不讓人痛心啊!
那么,為什么會導致此種現象時有發生?時常發生呢?
泱泱大國,悠悠中華,最為人所屬知的就是小農意識了。幾千年的封建文化、小農意識長久的存在于人們的思想之中,根深蒂固,在改革開放的春入之下,誕生了一大批的企業家和先富群體,包括當今社會,眾多的精英成功創業,成為企業家,但這種小農意識卻是依然存在于很多企業家的腦海之中。在一些小恩小惠的事情上,也許并得不到什么驗證,但一旦遇到大筆資金,這種小農意識就由然而生,企業不是找各種理由東扣西扣,就是找種種理由一拖再拖,甚至借故不發。
又是年終,不由得讓我想到這種問題,相信這種問題或多或少正在發生,悲劇也正是上演。
中國有多少企業在喊著口號說要打造百年企業,打造百年企業,不僅僅只是一句口號,更要落料到實際企業管理。百年企業之所以能發展成百年企業,我個人認為,誠信是第一位的。企業對社會的責任、對顧客的誠信,對內包括對員工的誠信,沒有了誠信,談何百年企業?
中國企業為何平均年齡只有短短的不到四年多的時間,我想這個問題是值得我們反思的。