adidas總部位于德國Herzogenaurach。2011年,adidas一邊四次提高年度銷售額預(yù)期,一邊翻新了總部大樓,大樓煥然一新,充滿現(xiàn)代氣息。大樓的辦公區(qū)秉承簡約風(fēng)格,空間寬敞,陳列了adidas的產(chǎn)品。外部玻璃過道的頂部橫跨著一道道象征運(yùn)動鞋鞋帶的白色弧線。
對于adidas來說,這預(yù)示著又一個新的開始。
2008年北京奧運(yùn)會之前,出于對奧運(yùn)后市場的樂觀預(yù)估,adidas加大了經(jīng)銷商的庫存量。戲劇性的一幕出現(xiàn)在奧運(yùn)會開幕式當(dāng)晚,當(dāng)李寧手持火炬漫步天空時,所有人都跌掉了下巴。打擊接踵而至,席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)如出柙猛獸,將體育品牌市場覆于愁云慘霧之中。
為了及時清理庫存,激活現(xiàn)金流,經(jīng)銷商不惜對產(chǎn)品大打折扣,此舉不僅傷害了adidas的高端品牌形象,而且導(dǎo)致很多門店虧損,造成“雙輸”,adidas與經(jīng)銷商的關(guān)系一度緊繃。
由于庫存無法出清,經(jīng)銷商不愿意進(jìn)貨,導(dǎo)致銷售終端缺乏提振力,產(chǎn)品積壓,形成惡性循環(huán)。因此,adidas改變渠道策略,幫助經(jīng)銷商清理庫存,共度難關(guān),以便在2011年輕裝上陣。如今,大中華區(qū)已經(jīng)成為adidas的全球明星市場。2011年前三個季度,adidas在大中華區(qū)的銷售額為9億歐元,與上一年同期7.21億歐元相比,同比增長25%,除去匯率因素,同比增長28%,增幅居adidas全球六大市場之首。
與adidas在中國市場的大獲成功形成鮮明對比的是中國本土體育品牌的業(yè)績下滑,2011年10月,各大體育品牌相繼公布前三個季度的業(yè)績,李寧、安踏等國內(nèi)體育品牌業(yè)績增長放緩。數(shù)據(jù)顯示,李寧上半年存貨金額為9.92億元,2010年年底的存貨金額為8.06億元,存貨金額增加了近2億元。受存貨等因素影響,李寧上半年收入為42.89億元,較上一年同期的45.05億元減少了4.8%;凈利潤為2.94億元,與上一年同期的5.82億元相比同比下降近50%,年初以來其股價已累計(jì)下跌近50%。摩根大通的分析報告指出,李寧2011年收入將下降13%,盈利縮水60%。
繼李寧、中國動向陷入困境后,特步也未能幸免。2011年上半年財(cái)報披露,特步存貨金額達(dá)到8.87億元,同比增幅約為92%,其中成品一項(xiàng)存貨金額就達(dá)到4.74億元,是2010年上半年0.84億元的5.64倍;整體營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)日數(shù)從2010年的27天延長至2011年上半年的66天。安踏存貨金額同比增長20.3%,匹克上漲41%。匹克此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年第二季訂貨會訂單金額較2011年同季訂單增長9.5%,這是2009年以來匹克訂貨金額增幅最低的一次,此前匹克的訂貨金額同比增幅都在20%以上。
adidas的成功不僅在大中華區(qū),據(jù)德國媒體報道,目前adidas未因歐元債務(wù)危機(jī)受到大的影響。“我們并未感受到什么影響,一切都進(jìn)行地很好。”adidas首席執(zhí)行總裁Herbert Hainer說。
在大中華區(qū),經(jīng)過了被本土品牌李寧超越之后再次雪恥的adidas,逐漸認(rèn)識到幾個問題的重要性:品牌年輕化、渠道多樣化,以及新興市場驚人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
縱觀其重大舉措,主要致力于將這個體育品牌巨鱷完成一個華麗的轉(zhuǎn)身,化整為零,將龐大的品牌和復(fù)雜的區(qū)域結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu),根據(jù)具體情況分解為各個小戰(zhàn)團(tuán),從大象轉(zhuǎn)變?yōu)榕炾?duì),對各個小戰(zhàn)團(tuán)中充分放權(quán),激發(fā)自主性;同時,adidas還在2011年發(fā)布新的品牌口號,統(tǒng)攝所有的品牌,形成一條主線,有效地將小戰(zhàn)團(tuán)鏈接在一起,兼具規(guī)?;c靈活性。
2011年9月,市場分析師普遍看好adidas,甚至將其提升到與耐克一樣的看好程度,這種情況近兩年來是首次出現(xiàn)。“當(dāng)前有充足的論據(jù)證明adidas的股票價值被低估了。”M.M. Warburg 駐漢堡分析師Joerg Frey說。他給adidas的評級是“買進(jìn)”。
品牌拓展
品牌時尚化、年輕化
作為一家老牌德國企業(yè),adidas曾經(jīng)是典型的“德國企業(yè)”—嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)而固執(zhí),它一直堅(jiān)持的態(tài)度是:“為什么要對他們說呢?為什么要對小孩子說?我們要對話的是運(yùn)動員!”如今,它正在改變自己的態(tài)度,品牌代言人的選擇,鮮明地表現(xiàn)出它的巨大轉(zhuǎn)變。
身為老牌國際高端運(yùn)動品牌,adidas開始了大手筆的品牌新概念營銷,沿用了7年的slogan“impossible is nothing”被替換為“adidas is all in”,意為“adidas全傾全力”,并邀請歌手陳奕迅和美國女歌手Katy Perry、模特Agelababy、足球明星貝克漢姆和梅西、NBA球星Derrick Rose共同拍攝新的廣告宣傳大片,正式拉開adidas全球換標(biāo)營銷活動的大幕。
“adidas全傾全力營銷活動收到了很好的效果,將在今年繼續(xù)進(jìn)行,全心全力這個概念和營銷活動,已經(jīng)得到德國總部批準(zhǔn),它將成為我們接下來4年一貫的營銷活動。將來會不斷地推出以此為主題的延續(xù)的營銷活動和宣傳,去年是這個活動的導(dǎo)入期,今年會進(jìn)一步地發(fā)展。”adidas大中華區(qū)董事總經(jīng)理高嘉禮(Colin Currie)說。
從陳奕迅、李冰冰、彭于晏等代言人陣容看,adidas正在轉(zhuǎn)變態(tài)度,將更多地和普通人和年齡段比較低的年輕人進(jìn)行對話。在周筆暢的新曲《預(yù)感》MV中,她穿上adidas superstar鞋拍攝。adidas正在扭轉(zhuǎn)運(yùn)動品牌的單一形象,在品牌精神中加入時尚潮流的元素,將潛在的目標(biāo)用戶擴(kuò)展到追求時尚的中青年群體。
同時,adidas希望借助新的slogan,統(tǒng)一旗下各個子品牌的訴求,強(qiáng)化其與母品牌的一致。
子品牌組合占領(lǐng)細(xì)分市場
2011年12月的一天,為慶祝集中了Y-3、SLVR和Porsche Design Sport(PDS)的adidas風(fēng)尚中心開幕,adidas隆重舉辦開幕酒會。DJ樂團(tuán)、知名歌手尚雯婕激情獻(xiàn)藝,名模張志遠(yuǎn)和著名主持人、造型師、影視演員、設(shè)計(jì)師出席。
目前,adidas擁有三大品牌系列,分別為adidas運(yùn)動表現(xiàn)系列(以前的“運(yùn)動無止境”系列)、運(yùn)動傳統(tǒng)系列(以前的經(jīng)典系列)和運(yùn)動時尚系列,給每個系列設(shè)立標(biāo)識,定位不同的人群,從根本上改變了傳統(tǒng)的體育用品公司按照服裝和鞋類劃分的方法。
從橫向看,adidas正在從它最擅長的足球體育用品領(lǐng)域延伸觸角,伸向籃球、戶外、慢跑、訓(xùn)練、時尚等領(lǐng)域(尤其在籃球領(lǐng)域向“最主要的競爭對手”耐克發(fā)起了猛攻),并針對不同領(lǐng)域的消費(fèi)人群特征,確定不同的品牌代言人,然后根據(jù)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力分出高中低價位的子品牌。在擴(kuò)大覆蓋面的同時,adidas能夠更清晰地發(fā)現(xiàn)高盈利產(chǎn)品。
比如,SLVR品牌的設(shè)計(jì)風(fēng)格與山本耀司設(shè)計(jì)師品牌Y-3類似,但價位低一些,而Stella McCartney則是運(yùn)動時尚類的高端設(shè)計(jì)師品牌,三葉草和三道杠品牌仍維持經(jīng)典地位,style及其個性化定制服務(wù)則對準(zhǔn)了個性化要求比較高的年輕人群,而NEO則是adidas進(jìn)軍三、四線市場的中低端品牌,目前在三、四線市場布設(shè)了近900個銷售網(wǎng)點(diǎn)。
三大品牌系列,八大子品牌,以其涉及的領(lǐng)域、對準(zhǔn)的人群為橫坐標(biāo),以價位為縱坐標(biāo),在新的品牌口號“adidas is all in”的統(tǒng)攝下,構(gòu)成了一個品牌矩陣。
“根據(jù)我們的調(diào)查,adidas的品牌特性,可以說打動了消費(fèi)者的心,我們可以把品牌的特征很好地傳遞給消費(fèi)者,使adidas成為一個消費(fèi)者更喜愛、更熱愛的品牌。因?yàn)橄M(fèi)者現(xiàn)在相信adidas是唯一可以提供全方位、全系列產(chǎn)品的運(yùn)動品牌。從非常專業(yè)的運(yùn)動表現(xiàn)系列,到非常高端的時尚、生活方式系列,再到休閑系列,應(yīng)該說應(yīng)有盡有,而且這樣的概念已經(jīng)深入人心。對1萬個消費(fèi)者的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,他們購買adidas品牌的次數(shù)和數(shù)量都大大超過了2010年,可以說adidas品牌贏得了消費(fèi)者的信任和喜愛。”高嘉禮說。
渠道重構(gòu)
2010年年底,adidas公布了雄心勃勃的“通向2015”計(jì)劃,把渠道從550個城市延展至1400個城市,人口5萬到50萬的城市都被列入目標(biāo),新增門店數(shù)為2500家。
這一計(jì)劃在2011年得到了具體的實(shí)施,僅此一年,adidas共開新門店1000家左右,其中半數(shù)位于三、四線城市,與2011年年初高嘉禮提出的渠道下沉戰(zhàn)略相吻合。2011年12月16日,adidas再次宣布,2012年在中國新開500家門店,并提高了2010年提出的目標(biāo)—截至2015年,將產(chǎn)品分銷目的地增至2500個城市。
截至2011年年底,阿迪達(dá)斯在中國共有6700家店,比上一年同期增加1175家。adidas正在快速發(fā)展,與新增加的門店數(shù)相比,“通向2015”計(jì)劃再次顯現(xiàn)出這家德國企業(yè)的保守和腳踏實(shí)地。
區(qū)域重組
2011年年底,adidas在中國的第一家戶外體育用品店登陸哈爾濱,這是它在體育用品零售門店相對飽和的一、二線城市的最新嘗試—開設(shè)各項(xiàng)運(yùn)動的專業(yè)門店。今后,adidas還要開設(shè)專業(yè)的籃球店、跑步店等。
哈爾濱戶外店的開設(shè)由adidas中國北區(qū)的團(tuán)隊(duì)掌控,而非adidas中國區(qū)上海總部。“他們負(fù)責(zé)保證活動順利進(jìn)行,”高嘉禮說,“我們在中國現(xiàn)在有近7000家店,各區(qū)域必須確保每家店的管理是正確合適的。”
為了適應(yīng)中國市場的龐大與多樣,adidas在2009年年中開始調(diào)整區(qū)域架構(gòu),將東、南、北區(qū)更為細(xì)致地劃分為東、南、北、中(西)區(qū)。2011年4月,adidas在成都成立西區(qū)總部辦公室。過去,各大區(qū)的任務(wù)主要是與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商溝通,而現(xiàn)在他們有了更多營銷上的自主權(quán)。在2011年10月召開的訂貨會上,經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),他們領(lǐng)到的產(chǎn)品名錄不盡相同,adidas根據(jù)每個區(qū)域的氣候特征和消費(fèi)特點(diǎn),給出了不同的產(chǎn)品供經(jīng)銷商選擇。而在過去,各地經(jīng)銷商拿到產(chǎn)品目錄是一樣的。
這個體育用品巨鱷,正在化整為零、及時應(yīng)變,更加適應(yīng)這個在地域上縱跨了北半球大部分緯度的國家,為處于各種氣候環(huán)境中的消費(fèi)者制定不同的營銷計(jì)劃。
與此相對應(yīng),更加細(xì)致的分區(qū)有助于adidas的規(guī)模擴(kuò)張,渠道下沉計(jì)劃幫助adidas滲透到中國更為廣袤且分散的四線到七線城市,一些城鎮(zhèn)的名字甚至連中國人都感到陌生,比如山東莒縣、黑龍江蘭西縣、福建