一、企業(yè)自身的理念
企業(yè)理念是制定品牌戰(zhàn)略最基本的出發(fā)點。品牌承載著企業(yè)的夢想,是企業(yè)實現(xiàn)夢想的重要載體。
一個企業(yè)到底要追求什么?企業(yè)堅持怎樣的價值理念?企業(yè)渴望實現(xiàn)怎樣的愿景目標?這些基本的問題將直接關系著品牌戰(zhàn)略的制定。品牌的境界、品牌的戰(zhàn)略高度來自企業(yè)的追求。
二、市場特點
品牌戰(zhàn)略要以客戶的價值創(chuàng)造為導向,以把握市場競爭主動權,確定市場競爭優(yōu)勢為基本目標。
企業(yè)需要對目標客戶的特點有一個全面透徹的認識,比如:客戶的年齡結構、知識層次、職業(yè)特點、價值取向、品牌選擇模式、對產品的理解程度、產品購買模式、產品消費方式等等。
這些基本事項看似老套,但要真正弄明白、搞清楚,并不是容易的事情,需要企業(yè)進行深入、細致的調查研究。
三、商業(yè)模式
商業(yè)模式說到底就是企業(yè)如何賺錢的問題。商業(yè)模式決定了企業(yè)應該努力的方向,對企業(yè)發(fā)展極其重要。
就品牌而言,商業(yè)模式關系著客戶價值的創(chuàng)造和客戶的價值體驗,更關系著客戶利益和企業(yè)利益的平衡。
企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略時,需要認真反思企業(yè)商業(yè)模式的優(yōu)點和不足,保證客戶價值的創(chuàng)造與實現(xiàn)。
四、 行業(yè)規(guī)則
所謂行業(yè)規(guī)則,就是行業(yè)的基本游戲規(guī)則,也是對行業(yè)本質的理解。品牌的發(fā)展首先要遵循行業(yè)規(guī)則,在遵循規(guī)則的基礎上進行創(chuàng)新。
很多品牌失敗,一個很重要的原因就是品牌的發(fā)展偏離了行業(yè)的基本規(guī)則。偏離了行業(yè)的規(guī)則,也就偏離了正確的發(fā)展軌道,失敗是遲早的事情。